Вопросы от начинающих пользователей ПС:Комплекс

Что такое «ПС:Комплекс»?
Программа «ПС:Комплекс» предназначена для составления калькуляции восстановительного ремонта автомобилей. Программа позволяет рассчитывать износ автомобиля, утрату его товарной стоимости (УТС) и многое другое.

Что такое базовый модуль?
Базовый модуль – это основная расчетная часть программы «ПС:Комплекс». Он позволяет вести архив, выводить на печать, производить расчеты износа и УТС и многое другое. Базовый модуль есть неотъемлемая часть всей программы.

Можно купить только базовый модуль?
Нет. Базовый модуль отдельно не продается. Можно купить базовый модуль и хотя бы один Справочник по маркам автомобилей.

Что такое справочники?
Справочники – это неотъемлемая часть программы «ПС:Комплекс».Справочники содержат нормативы трудоемкости, иллюстрации узлов деталей и цены на запасные части московского региона. Между собой справочники разделяются по маркам автомобилей, например Audi, BMW, Ford и т.д.

Почему справочники бывают 3, 4 или 5 версии?
Справочники постоянно улучшаются, каждый улучшенный вариант имеет номер своей версии. Сегодня одновременно продаются три версии Справочников. 3 версия самая простая, она содержит только базовые модели автомобилей в основном до 2000/2001 года выпуска. На смену 3 версии, с 2002 года, выпускается 4 версия справочников, которая содержит более расширенную номенклатуру моделей (в 2-3 раза) и расширенную номенклатуру деталей и иллюстраций. Но во всех этих версиях необходимо самостоятельно учитывать время на пересекающиеся операции. С 2004 года выпускается 5 версия Справочников, основное их преимущество в том, что время на пересекающиеся операции учитывается автоматически. Данная функция значительно ускоряет процедуру расчета. Сейчас постепенно все Справочники 3 и 4 версий заменяются на 5 версию.

Какие нормативы используются в программе?
В программе используются нормативы, разработанные на основе данных завода-изготовителя. Естественно, они были переработаны и адаптированы именно для нужд оценки и автосервиса. Т.е. из отдельных операций были составлены комплексы работ, что упрощает работу пользователю программы.

В программе можно рассчитать время ремонта №2 или №3 по иномаркам?
В программе «ПС:Комплекс» это возможно. Хотя сами иностранные производители, время на ремонт не дают, но есть понятие «время мастера», т.е. время которое указывает сам мастер-приемщик. Но в российских условиях весь ремонт делится на четыре условных категории. Разработчики программы «ПС:Комплекс» пошли на встречу своим пользователям и предоставили им возможность расчета времени на ремонт исходя из категории его сложности и площади поврежденной детали.

Почему несмотря на использование автосохранения, внесенные изменения отсутствуют в файле восстановления.
В случае внезапного завершения работы «ПС:Комплекс» функция автосохранения может не успеть сохранить последние изменения в файле восстановления. Содержимое файла восстановления обновляется в зависимости от установленной частоты автосохранения. Например, если автосохранение производится каждые 10 минут, то при сбое питания или в случае возникновения других проблем могут быть потеряны результаты последних 10 минут работы. Чтобы изменить интервал автосохранения, на вкладке Сохранение (меню Сервис, команда Параметры) введите нужное число в поле минут.

Программа имеет сертификат?
Да. Программа имеет сертификат соответствия требованиям РД 37.009.015-98 и Закона об оценочной деятельности.

Чем «ПС:Комплекс» отличается от своих зарубежных аналогов?
Во-первых, мы придерживаемся наших российских условий и требований, поэтому наша программа адаптирована для России, как ни какая другая. Во-вторых, мы имеем Сертификат о соответствии требований Закона об оценочной деятельности именно России, а не Германии или США. В третьих, у нас есть возможность купить программу по отдельным маркам автомобилей. В четвертых, наши цены на программу всегда будут ниже, чем цены зарубежных аналогов.

Обязательно ли покупать полный комплект?
Нет. Минимальный набор: базовый модуль и один Справочник. Преимущество покупки полного комплекта в большом проценте скидки. Тем самым, Вы экономите значительную сумму.

Если куплю сейчас один справочник, то смогу ли докупить потом еще?
Да. Вы можете докупать любое количество Справочников.

Как часто бывает обновление?
Программа постоянно совершенствуется. Раз в два месяца выходят новые версии базового модуля. Постоянно обновляются Справочники по маркам автомобилей. Все наши пользователи постоянно извещаются о происходящих обновлениях.

Какие скидки будут при обновлении?
Обновление базового модуля происходит через Интернет бесплатно. При обновлении Справочника дается скидка 50% от его стоимости.

Есть ли сетевая версия на два и более компьютеров?
Сетевой версии нет. Если Вы хотите установить программу на два и более компьютеров, то необходимо покупать новый комплект программы. При покупке второй программы предоставляется скидка.

Как сделать заявку на приобретение программы?
У вас есть три способа. Первый способ, на нашем сайте www.autoXP.ru в разделе «Приобрести», второй способ, по электронной почте на адрес slvkr@online.ru и третий способ, по телефону который указан в контактах.

Вопросы от пользователей программ «AUTOExpert» и «AUTOService»

Чем «ПС:Комплекс» отличается от «AUTOExpert»?
Были исправлены многие недостатки «AUTOExpert». Базовый модуль был дополнен многими полезными функциями. Появилась возможность вести свой собственный (внутренний) Справочник нормативов трудоемкости. Теперь можно рассчитывать ремонт №1, 2 и 3 в зависимости от площади поврежденной поверхности. Автоматически происходит расчет материалов в количественном и стоимостном выражении. Возможность работы со Справочниками 5-го поколения, которые автоматически учитывают время на пересекающиеся операции. И еще многое другое.

Если заменю «AUTOExpert» на «ПС:Комплекс», то мой архив не потеряется?
Нет. Все архивы предыдущих версий конвертируются в новый формат и сохраняются.