Здесь обсуждаются вопросы связанные с установкой и работой программ ПС:Комплекс и ПС:Идент.

Цены онлайн рса 24.11.2016г. 18:59
Андрей	почему после нажатие стоимость запчастей онлайн программа бывает быстро штудирует цены по рса. а бывает очень долго, с ошибкой- программа не отвечает в диспетчере задач, потом опять начинает считать, анти вирус отключал тоже самое.это только у меня так или у всех

Re: Цены онлайн рса 24.11.2016г. 21:13
Администратор	Наверное зависит от того как Вы запускаете программу и открываете нужный документ. Через Менеджер Документов в ПС:Комплекс или сразу открываете документ через Проводник самих Windows.

Re: Цены онлайн рса 24.11.2016г. 22:26
Андрей Автор темы	Я создаю новый документ. и после расчета запускаю цены рса. что интересно, в диспетчере то не отвечает. то работает и так на каждой запчасти может, в не зависимости от их кол-во. бывает быстро пролетает, создаю другой потом тупит, интернет нормальный проводной, скорость постоянная 5м, система без вирусов в антивирусник добавил искл пс.

Re: Цены онлайн рса 24.11.2016г. 22:28
Андрей Автор темы	процессор во время зависание, не грузится

Re: Цены онлайн рса 25.11.2016г. 06:38
Sp	Такая же ситауция на трех программах. Появилось недавно

Re: Цены онлайн рса 25.11.2016г. 09:16

Андрей Лазарев

Тоже началось, опель вчера по РСА пробивал мучительно долго (причем запчастей немного было, бампер-фара и какая-то мелочевка). И на второй раз, и на третий. Через некоторое время (час-полтора) попробовал еще раз, опять то же самое. Может быть связано с тем, что справочник не последняя версия? ЗЫ: открываю через менеджер документов как обычно, антивирус/фаервол потоки ПСки никогда не блокировали, на роутере тоже все нормально, маршрутизация корректная, порты открыты, пинг 26.

Re: Цены онлайн рса 25.11.2016г. 09:45
Администратор	Вчера в полдень по мск могли наблюдаться некоторые временные трудности при использовании услуг ПС:Онлайн из-за проблем у нашего провайдера. Трудности с доступом наблюдались не более часа. В дальнейшем работоспособность была полностью восстановлена. Сейчас все работает в штатном режиме. Андрей если у Вас до сих пор проблемы, то установите TeamViewer и свяжитесь со службой техподдержки.

Re: Цены онлайн рса 25.11.2016г. 10:04
Андрей Лазарев	Сегодня заметно лучше

Re: Цены онлайн рса 25.11.2016г. 11:20
Андрей Автор темы	Сегодня пока полет нормальный, не затыкалось не разу.

Re: Цены онлайн рса 20.01.2017г. 09:20

Рустэм

приобрел программу ПС:комплекс6, при составлении отчета в рамках осаго, на последнем этапе после выбора всех поврежденных запчастей, нажимаем кнопку ВНЕСТИ, показывает предварительный просмотр работ и материалов, затем всплывает окно "Желаете использовать функцию подбора цен ...." нажимаю "ДА" в ответ всплывает окно "Раздел запасные части пуст". Помогите разобраться. Все делаю пошагово как в видео уроке ))) спс

Re: Цены онлайн рса 20.01.2017г. 09:37
Александр В.	обновите цены на запасные части именно по этой марке, которую пытаетесь рассчитать, есть такой затык по какому-то справочнику из 8 серии

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...