| Программы
| Экспертиза
| Общие вопросы
| Поиск сообщений
|
Здесь обсуждаются вопросы связанные с установкой и работой программ ПС:Комплекс и ПС:Идент.
|
Приобрел второй комплект, но он работает не корректно |
11.12.2016г. 23:37 |
|
Стас
|
Вопрос к админам. Приобрел второй комплект, при создании нового документа выдает ошибку: не удается установить соединение с сервером технической поддержки, для получения курса валют! далее при попытка сменить нормо час на РСА, опять ошибка о некорректно работе программы, и предлагает отправить отчет, при отправке нет связи с сервером и все. Составил список повреждений, но при попытке все это рассчитать та же ошибка, что и с нормо часом. При этом соединение с интернетом стабильно, wibukey сервер работает. Да, и при открытие ранних отчетов, сделанных первым комплектом, тоже все нормально, и нормо час, и повреждения |
|
Re: Приобрел второй комплект, но он работает не корректно |
12.12.2016г. 00:02 |
|
Стас
Автор темы
|
Пока ждал ответа сам разобрался, при установке программы с флэшки теряются 12 файлов из папки data. Почему это происходит и как это исправить? Потому что я думаю потери этими 12 файлами не ограничивается |
|
Re: Приобрел второй комплект, но он работает не корректно |
12.12.2016г. 10:38 |
|
Администратор
|
Стас скачайте базовый модуль с нашего сайта: http://www.autoxp.ru/rus/downloadpscsyst...
Почему это произошло в Вашем случае сложно сказать, т.к. раньше проблем с копированием папки DATA не было. Иногда проблемы могут быть с копированием папки CATALOG. Это проверяется при запуске программы и нажатии кнопки "КАТАЛОГ". Если в списке доступных справочников, хотя бы один светится на красном фоне, значит есть проблема. |
|
Re: Приобрел второй комплект, но он работает не корректно |
12.12.2016г. 17:06 |
|
Стас
Автор темы
|
Спасибо, скачал, по случаю проверю, после ручного копирования, программа работает. Проверил каталоги, проблем нет |
|
Re: Приобрел второй комплект, но он работает не корректно |
12.12.2016г. 18:35 |
|
Роман
|
Админ подскажи, а 2 комплект обязательно должен быть оформлен на 1 компанию? |
|
Re: Приобрел второй комплект, но он работает не корректно |
12.12.2016г. 22:30 |
|
Администратор
|
Роман обязательно, это же вторая программа. Если другой владелец, то для него это первая программа, а для Вас это вообще чужая программа. |
Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...