| Программы | Экспертиза | Общие вопросы | Поиск сообщений |

Программы

Здесь обсуждаются вопросы связанные с установкой и работой программ ПС:Комплекс и ПС:Идент.

Добавить Сообщение | Сменить тему

 Проблема с запуском 18.01.2017г. 19:19 
Денис
Здравствуйте коллеги! До нового года программа прекрасно работала. 16 января при запуске выдает "прекращена работа программы ПСкомплекс".
Запускаю из сохраненной ранее папки "Систем" - запуск идет, но при вводе документа выдает ошибку:

Может кто сталкивался, а то от разработчиков до сих пор никакой помощи?
 Re: Проблема с запуском 18.01.2017г. 22:54 
Администратор
"... до сих пор никакой помощи?"
А обращались за помощью?

Просто так ни чего не бывает. Обновили, переустановили и т.д.
 Re: Проблема с запуском 18.01.2017г. 23:02 
СКИФ
Было как-то нечто подобное, антивирус воспринимал exe_шный пускач ПС-Комплекса как заразу и удалял автоматом. Внесли в исключения - и всё заработало... Но такое бывало только после обновлений.
 Re: Проблема с запуском 19.01.2017г. 09:28 
Денис

Автор темы
Администратор! Тект ошибки сбросил на оба ваших адреса!
Как еще к вам обращаться за помощью - приехать в Москву и упасть на коленочки перед вашим офисом?
 Re: Проблема с запуском 19.01.2017г. 09:33 
Администратор
Позвоните, тел.(495)7811045.
 Re: Проблема с запуском 19.01.2017г. 09:34 
Денис

Автор темы
СКИФ спасибо. После обновления тоже приходится екзешник прописывать в исключения. Но тут другое - после последнего обновления выдается "прекращена работа программы ПСкомплекс" с посылом искать решение проблемы в интернете (не открывается даже окно программы), а из сохраненой перед обноывлением папки "Систем" запуск идет, но только до выбора расчета, затем ошибка уже самого ПС.
 Re: Проблема с запуском 19.01.2017г. 09:48 
Денис

Автор темы
Админ, спасибо за решение проблемы!

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...