Данная конференция призвана помочь экспертам в решении наболевших вопросов.

Когда страховой случай можно считать по Минюсту? 04.06.2026г. 09:38

Николай

Помогите советом в следующей ситуация. Машина конец 2025 года, на гарантии у официального дилера, полис ОСАГО. Согласно единой методике машина должна быть отремонтирована на станции официального дилера, но у СК нет договора. Стоимость ремонта по ОСАГО в 5 раз ниже необходимой суммы. Если авто не могут отремонтировать, тогда должны выплатить, что бы пострадавший сам обратился и выполнил ремонт за деньги. Пострадавший обратился к официальному дилеру ему выполнили расчёт ремонта и выставили счёт на оплату. Можно ли на основании данного счёта выполнить калькуляцию в экспертизе и подать претензию в СК? Судебной практики и обращений к омбудсмену в таких ситуациях уже много.

Re: Когда страховой случай можно считать по Минюсту? 04.06.2026г. 15:35

Степан

Страховой случай по ОСАГО считается наступившим в момент ДТП, а для гарантийного автомобиля (конец 2025 года выпуска) ремонт должен производиться исключительно у официального дилера для сохранения заводской гарантии. Если у страховой компании нет договора с дилером, она обязана выплатить денежную компенсацию, а не направлять на неофициальную СТОА. Пострадавший может на основании выставленного официальным дилером счёта и заказ-наряда провести независимую техническую экспертизу, которая рассчитает реальную стоимость ремонта, и на этом основании подать досудебную претензию в страховую компанию с требованием доплатить разницу. В случае отказа или отсутствия ответа пострадавший вправе обратиться к финансовому уполномоченному (омбудсмену), так как судебная практика по таким делам уже давно сложилась в пользу автовладельцев.

Re: Когда страховой случай можно считать по Минюсту? 05.06.2026г. 16:46
rusnn	Николай - счёт на ремонт ОД и калькуляция НЭ - не всегда одно и тоже. ОД ставит в ремонт всё, что по его мнению должно быть отремонтировано и не сильно заморачивается про страховой случай.

Re: Когда страховой случай можно считать по Минюсту? 06.06.2026г. 05:06

Михалыч

rusnn, от себя добавлю, что ОД ставит в замену всё, что может быть отремонтировано )))). Работал когда-то в ДЦ .... в то время часто были деятели такого рода - приходят якобы на ремонт, оформляют заказ-наряд, берут счет для безналичной оплаты или счет на запчасть какую-либо и потом теряются. При этом в заказ-наряд сами просят вписать всё что нужно и не нужно, типа мне надо всю машину покрасить, а не только капот... По факту запчасти с разборки, в гараже кисточкой красят, а в страховой трясут нашими бумагами и денег требуют. Проходили это ...

Re: Когда страховой случай можно считать по Минюсту? 10.06.2026г. 02:30
bate	Постановление Конституционного Суда РФ от 26.05.2026 N 34-П вам в помощь. Вопрос лежит в плоскости юриспруденции, исходных данных крайне мало - начнем с того, что указано в заявлении: выплата или ремонт

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...