Данная конференция призвана помочь экспертам в решении наболевших вопросов.

программа 02.10.2012г. 08:39
Виталий	Пытаюсь обновить цены справочников через интернет, выбираю нужный город, выдает сообщение что отсутствует доступ к серверу технической поддержки. Почему так?

Re: программа 02.10.2012г. 08:40
Виталий Автор темы	Ключ PSC12128

Re: программа 02.10.2012г. 13:49
Администратор_	Проверьте, у Вас открывается данный адрес?: ftp://ext.autoxp.ru/pscupdate/prices/

Re: программа 02.10.2012г. 15:18
Виталий Автор темы	нет не открывается

Re: программа 02.10.2012г. 16:16
Артем	у меня ссылка открывается, но цены все равно не обновляются

Re: программа 02.10.2012г. 17:03
Администратор_	Весь процесс идет через InternetExplorer? Желательно только через него.

Re: программа 03.10.2012г. 08:37
Виталий Автор темы	Ссылку которую Вы дали пытался откпрыть в Explorer, не открывается пишет что не может отобразить веб страницу

Re: программа 03.10.2012г. 08:41
Виталий Автор темы	И еще у меня подключение компа к инету не напрямую, а через UserGate агент, через соседний компьютер по сетке

Re: программа 03.10.2012г. 11:38
Администратор_	Возможно в настройках соединения через UserGate есть какие-то ограничения.

Re: программа 03.10.2012г. 11:56
Артем	так а у меня что? Ссылка-то открывается, а вот обновления через программу все равно нет. Пользуюсь Мегафон модем

Re: программа 03.10.2012г. 16:32
Администратор_	Артем, что именно Вы обновляете через программу?

Re: программа 03.10.2012г. 18:15
Артем	Захожу в каталог, выбираю обновление цен через интернет, обновления по всем маркам. пишет доступ к серверу тех поддержки отсутсвует

Re: программа 03.10.2012г. 18:30
Администратор_	По всем маркам может требовать большой трафик. Пробовали обновить только одну марку?

Re: программа 04.10.2012г. 15:41
Артем	сегодня вдруг все нормально обновилось

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...