Данная конференция призвана помочь экспертам в решении наболевших вопросов.

Споры с СТО по качеству ремонта 29.10.2015г. 07:07
Варяг	Уважаемые коллеги, поделитесь. Кто занимается спорами с СТО по качеству проделанного ремонта? Если нет желания общаться в ветке, буду рад nosorog_26@mail.ru Есть вопросы: организационного характера, методического и законодательного.

Re: Споры с СТО по качеству ремонта 29.10.2015г. 11:22
Алексей В	Варяг, с юр.стороны не помогу, в плане экспертизы, описываю не дочеты, последняя машина тойота венза, окраска элементов с наплывом, т.е видны капли лака, отсуствие элементов экстерьера- молдинги, не установлены датчики паркоквки, и тд, на другие вопросы могу ответить здесь или на почту exnet76@mail.ru

Re: Споры с СТО по качеству ремонта 29.10.2015г. 21:24

Azamat

С юридической точки зрения Закон о защите прав потребителя вам в помощь, претензия (обязателен досудебный порядок) идет к СК (по закону об ОСАГО), можете кстати и без экспертизы ее замутить т.к. до суда проведение экспертизы - обязанность ответчика. Правда сами понимаете как ее сделают, итог будет - суд и судебка. Если сделаете сами экспертизу, а СК упрется, то не факт, что суд вам ее потом компенсирует, потому что см. выше. Мы как-то писали такую претензию, но требовали именно безвозмездного устранения недостатков или проведения экспертизы с целью определения цены устранения, но не забыли включить туда цитату из закона о праве на судебное обжалование этой экспертизы. Короче говоря они клиенту тупо всю машину перекрасили (проблема была с непопаданием в цвет), видимо СТО это оказалось проще, чем пытаться что-то подбирать. Но там и тачка была отечественная.

Re: Споры с СТО по качеству ремонта 29.10.2015г. 22:16
loshkar	Азамат не понимаю как связано ОСАГО с качеством ремонта на СТО.

Re: Споры с СТО по качеству ремонта 29.10.2015г. 22:30
Azamat	loshkar Черт, почему то решил, что речь идет о ремонте по направлению СК в рамках ОСАГО. Но в принципе разница только в том, что предъявлять претензии надо напрямую исполнителю - СТО. Остальная требуха та же.

Re: Споры с СТО по качеству ремонта 02.11.2015г. 21:48
ХИВ	Алексей В Хочу задать Вам вопрос не в тему конечно но тем не менее, товарищ приобрел авто по трейд-ин, свою б/у сдал, другую б/у взял. В авто кучу существенных недочетов которые при осмотре не выявились, хотим написать претензию и вернуть автомобиль. Но к претензии хотим приложить и экспертизу как лучше это сделать ? вопрос ясен ?

Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...