Экспертиза
Данная конференция призвана помочь экспертам в решении наболевших вопросов.
| Добавить Сообщение | Сменить тему |
|
||||
| Иван
|
Назрела тема, одна не без известная страховая компания не выдает копии актов осмотров, теперь те кто захочет получить УТС, грубо говоря сосите??? | |||
|
||||
| Жека
|
Закон о персональных данных в руки читаем и подаем в суд, чет там штраф 10тышрубэнов на оператора, и 50тыш на организацию УТС можно и по справке посчитать, сделать кучу допущений, потом в суде уточнится Как правило сотрудникам страховых компаний можно рублей за 500 акт достать или узнать что там написано Способов куча выбирай любой ! |
|||
|
||||
| Azamat
|
Обсуждалось уже. Мы клиентам писали требование о выдаче калькуляции с актом основываясь на п.11 ст.12 Закона об ОСАГО. В принципе, ВСК, НАСКО и АСКО реагировали адекватно, вот РГС может выкобениваться начать, тогда можно начать давить через РСА и ЦБ, пусть делают свою работу бездельники. | |||
|
||||
| Иван
Автор темы |
п.11 ст.12 Закона об ОСАГО. Т.е. обязан осмотреть и провести тех.экспертизу. Страховщик осмотрел, потерпевший ознакомился поставив подпись в акте осмотра.Какое требование писать? | |||
|
||||
| Дмитрий
|
Иван а в Уставе ППС не искали? Есть же еще документы))) Правила ОСАГО "4.23. В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае)." |
|||
|
||||
| Иван
Автор темы |
Азамат, выдадут нам копию акта о страховом случае, где будет указана сумма ущерба и все. Нам нужна копия акта осмотра для расчета УТС. | |||
|
||||
| Иван
Автор темы |
Извиняюсь,Дмитрий. | |||
|
||||
| Дмитрий!
|
Так ведь РГС не зря закон правил под себя... С т.з. закона к ним не подкопаться. Но каждую хитрую ж@пу всегда найдется болт с резьбой. Лично я опробовал следующий вариант: Со слов потерпевшего эксперт составляет перечень повреждений, а затем составляет заключение о вероятной величине УТС. Подробно описываем почему вывод получается вероятный. Далее с этим документом потерпевший обращается с иском в суд, а на суде заявляет ходатайство об обеспечении доказательств. Вот тут-то у РГС весь план и рушится. На основании представленного акта осмотра корректируем заключение. |
|||
|
||||
| Валерий
|
ПОЛОЖЕНИЕ О ПРАВИЛАХ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА 19 сентября 2014 г. N 433-П 5. При проведении экспертизы эксперт-техник (экспертная организация) имеет право: запрашивать у страховщика (потерпевшего) информацию, необходимую для проведения экспертизы; получать от страховщика (потерпевшего) разъяснения и дополнительные сведения, необходимые для осуществления экспертизы; привлекать к участию в проведении экспертизы других экспертов-техников (экспертные организации) и специалистов. В подобном случае эксперт -техник запрашивает требуемые документы, ссылаясь на данную статью, а дальше суд. |
|||
|
||||
| Иван
Автор темы |
Дмитрий, хороший вариант когда игра стоит свеч, в смысле сумма приличная набегает. Валерий это больше относиться к своим "карманным" экспертам. |
|||
|
||||
| Azamat
|
"Ст.12 п.11 Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим". Мы писали именно на основании слова ОЗНАКОМИТЬ Получали и акт осмотра и калькуляцию. |
|||
|
||||
| Иван
Автор темы |
Azamat, потерпевший ознакомился поставив подпись в акте осмотра. Можешь скинуть это требование более развернуто mar@orionet.ru | |||
|
||||
| Azamat
|
Иван Требование обычное, в шапке кому (СК) от кого (потерпевший со всеми данными), затем описание обстоятельств (где, когда было ДТП, когда были поданы документы и когда,где, кем был произведен осмотр и собственно экспертиза (если назначалась страховой у НЭ)). Цитируешь вышеприведенный пункт Закона и "на основании вышеизложенного" требуешь предоставить для ознакомления, либо выдать заверенные надлежащим образом СК копии. Пугаешь обращением в ЦБ и РСА в случае игнорирования данного требования. Копии выдают, не всегда правда заверяют, но выдают. Один раз вызвали по телефону потерпевшую для ознакомления, она их просто отфоткала, хотя и пытались ей в этом помешать. |
|||
|
||||
| Иван
Автор темы |
Кстати,фотографирование акта осмотра является ознакомлением?)) | |||
|
||||
| Независимость
|
Регламент урегулирования убытков страховыми организациями – членами РСА по договорам ОСАГО (в редакции пост. Президиума РСА от 02.09.2010, пр. № 3; от 21.04.2011, пр. № 10; от 27.10.2011, пр. № 6; от 22.12.2011, пр. № 7; от 15.02.2012, пр. № 10; от 30.08.2012, пр. № 4, от 04.07.2013, пр. № 3, от 30.09.2014, пр. № 8) пункт 4.7.2. В случае если после осуществления выплаты потерпевший потребовал от страховщика выдать копию акта о страховом случае, страховщик по требованию потерпевшего выдает копию акта в течение 3 (трех) календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) с даты получения письменного требования или в течение 3 (трех) календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) с даты составления акта, если требование было получено до составления акта. Неотъемлемой частью акта о страховом случае является заключение независимой технической экспертизы (отчет об оценке) и/или акт осмотра поврежденного имущества. |
|||
|
||||
| Александр В.
|
РГС чхать хотел на статьи закона, РСА, запросы суда и т.д., там по моему только за денюжку можно что-то получить, да и то не всегда | |||
|
||||
| Независимость
|
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЧЛЕНОВ РСА ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ 4.1. Страховщики обязуются соблюдать настоящие Правила и осуществлять урегулирование убытков в соответствии с «Регламентом урегулирования убытков страховыми организациями – членами РСА по договорам ОСАГО» (Приложением №1 к настоящим Правилам). 4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных настоящими Правилами, Страховщик несет ответственность, предусмотренную специальными нормами, устанавливающими ответственность за нарушения норм настоящих Правил. До внесения изменений в Правила профессиональной деятельности РСА «Правила применения санкций и иных мер по отношения к членам Российского союза автостраховщиков, их должностным лицам и работникам», устанавливающих специальные санкции за нарушения настоящих Правил, иные санкции не применяются. (тот же самый регламент). У нас это срабатывает сейчас. Были случаи, когда отказывали. Но после звонка в РСА (там отвечала девушка, с приятным голосом), сотрудники РГС начали выдавать копии. Не знаю, что им говорили по телефону с РСА. |
|||
|
||||
| Александр В.
|
Независимость ну может где-то что то и изменилось но надо ещё и учитывать что в разных филиалах разные рукамиводители и они на местах могут разную политику гнуть, неоднократно сталкивался что даже по запросу суда не предоставляют страховое дело, по мелким делам вообще тупо в суд не ходят, отписываются и всё. а насчёт того что акт осмотра и калькуляция являются неотъемлемой частью страхового акта было ещё письмо страхнадзора затёртых годов, на которое они тоже плевать хотели. |
|||
|
||||
| Независимость
|
Александр В. У СК подход к разным судьям разный. Есть судьи, которые в полном объёме присуждают и штраф и неустойку, а есть которые оставляют 10-30%. Одним по запросу всё присылают, а другим ни черта. Бывало по 3 раза запросы судья отправляла. | |||
|
||||
| Kimi
|
Всем привет ! Знаю номер стр. акта ( а что за страховая комп. не могу разобраться ) как быть? |
|||
|
||||
| ????
Автор темы |
Kimi скидывай сюда щас ЭКСПЕРТы определят. | |||
|
||||
| вс
|
Постановление Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 № 1007 "О признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации". В нём утратившим силу считается Постановление №263 от 07.05.2003, которое утверждает это регламент. Соответственно, регламент утратил силу. | |||
Публикация новых сообщений доступна из программы ПС:Комплекс...